В настоящее время трудно представить себе деятельность любой преуспевающей гостиницы без использования современных достижений в области электронной коммерции.
Использование системы myfidelio.net выведет Ваш отель на простор глобальной сети без посредников! Темпы и широта распространения Интернет диктуют необходимость использования его для стимулирования маркетинга и продажу услуг гостиницы. Многочисленные каналы позволят связаться с Вашими клиентами не только в виде простой односторонней связи, а расширить её до диалога. Интернет, Интранет, e-mail, телефон, факс - теперь есть выбор не только у Вас, но и Ваших гостей.

myfidelio.net работает с четырьмя основными глобальными системами бронирования: Amadeus, Galileo, Sabre, Worldspan. Обеспечивает весь функционал бронирования с сайта отеля. Может быть подключена к альтернативным каналам распространения. С помощью myfidelio.net и современных Интернет-технологий Ваша гостиница будет представлена самой актуальной информацией!

Взаимодействие с сайтом

myfidelio.net позволит вам напрямую общаться с клиентом, предлагая ему, лучшие условия и исключая дополнительные расходы. Всё чаще люди ищут информацию о гостиницах в Интернете и, предоставляя на Вашем сайте не только информацию об отеле, но и предлагая напрямую забронировать номер и, возможно, получить специальные цены, гостиница обеспечивает себе значительное преимущество.

Создание профайлов клиентов в myfidelio.net обеспечит для них доступ к специальным тарифам и возможностям бронирования. Это означает, что Вы становитесь собственным агентом, предлагая привлекательные условия для продажи Ваших услуг

Взаимодействие с глобальными системами бронирования (GDS)

myfidelio.net значительно облегчает и упрощает работу отдела продаж и бронирования отеля, предоставляя прямой доступ к GDS. В настоящий момент более 90% туристических агентств по всему миру имеют доступ к GDS и используют их для поиска информации и бронирования.

Бронирование, сделанное с помощью глобальной системы бронирования через представителя, предполагает оплату комиссионных издержек турагентству (сумма которых зависит от количества ночей, проведенных гостем в отеле). Гостиницы всегда старались минимизировать эти расходы. И теперь myfidelio.net предлагает новую концепцию электронного бизнеса, в которой Вы будете платить только за реальные бронирования вне зависимости от длительности проживания. 

Взаимодействие с альтернативными каналами распространения (ADS)

Существует множество независимых сайтов бронирования гостиниц доступ, к которым открывает myfidelio.net. Сайты рассчитаны на различную аудиторию и различные типы гостиниц, так что открывается доступ к огромной, и при этом хорошо сегментированной, аудитории. Эти сайты открывают для гостиницы возможность быть максимально широко представленной для частных лиц.


Интерфейс с системой управления отелем (PMS-системой)

myfidelio.net предлагает интеграцию с системой управления отелем с помощью on-line интерфейса. Теперь Гость, желающий забронировать номер, в режиме реального времени получает информацию об актуальных тарифах и реально свободным номерам, напрямую из системы управления отелем. А вы управляете тарифами и доступностью номеров в Вашей PMS-системе.

Преимущества myfidelio.net

В современных условиях бурного развития информационных технологий Интернет становится все более сложным и совершенным инструментом продаж для отелей. Отелю необходим быстрый и эффективный способ продажи своих продуктов и услуг, к тому же очень важным является поддержка имиджа и узнаваемости торговой марки гостиничного предприятия. 

Одним из самых эффективных вариантов является использование разнообразных веб-сайтов для продвижения своих услуг - имеет несколько существенных недостатков. Прежде всего, это значительные временные затраты по ручному обновлению и поддержке информации на каждом сайте, несвоевременное обновление информации по номерному фонду и тарифам, что не соответствует современным требованиям. Гораздо удобнее и эффективнее для гостиницы управлять информацией, находящейся в одном месте, что и позволяет новое приложение myfidelio.net.

Если ранее для обновления доступности номеров и тарифов всю информацию приходилось вносить вручную, что, конечно же, требовало значительных временных затрат, то теперь с myfidelio.net у Вас не будет таких проблем!

Новшеством и значительным преимуществом myfidelio.net является то, что теперь вся информация о номерном фонде и тарифах хранится в одном месте. Единое хранилище данных значительно упрощает ввод информации и позволяет в режиме реального времени предоставлять все необходимые данные для желающих забронировать номер и оперативно обновлять информацию.

Также благодаря myfidelio.net можно осуществлять контроль пользователей, имеющих права доступа к определенным видам тарифов. К примеру, отель предлагает три вида тарифов: общий, специальный и корпоративный. Общий тариф, как правило, доступен всем пользователям, желающим забронировать номер, и поэтому на него не распространяется никаких ограничений. Однако, специальные и корпоративные тарифы должны быть доступны только уполномоченным пользователям. Таким образом, myfidelio.net предоставляет доступ к данным тарифам только пользователям, имеющим специальные права доступа и значительно упрощает и повышает уровень работы с турагентствами и компаниями. 

myfidelio.net - это не просто один продукт, а целый комплекс, состоящий из отдельных модулей, являющийся самым полным и совершенным Интернет-решением на сегодняшний день. 

myfidelio.net - это идеальное решение для гостиниц, которые хотят использовать все доступные каналы продаж (например, Интернет системы бронирования, Интернет порталы, и т.п.) для предложения своей продукции и услуг, используя Интернет как мощный инструмент продаж.
А тесная интеграция с другими системами MICROS-Fidelio позволяет значительно сократить временные затраты и объем работ!

НОВЕЙШИЕ ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИИ ДЛЯ ВАС !